購物說明 Shopping Guide

如您購買   竹炭/農特產/其他產品:

一、訂購者與收貨者為同一人者:

用此一方式訂購者,我們將與訂貨者連絡確認數量與品名無誤後,由宅配業者送達指定地點(先付款後出貨)。

二、訂購者與收貨者為不同一人者:

如果您希望將本會產品透過農會郵寄給親朋好友,在您完成訂購手續後,我們將與訂貨者連絡確認數量與品名無誤後,由宅配業者送達指定地點。但是您必須先將貨款以下列方式匯款到農會,待農會確認無誤後,由宅配業者送達指定地點。

(1)

提款機轉帳匯款

(2)

竹炭系列產品、農特產品、麵食類匯款專戶
匯款銀行:龍崎區農會(總代號565)
戶名:龍崎區農會農特產品
帳號:56501-01-0016618

 

三、自行取貨:

地點:臺南市龍崎區農會 竹炭故事館 (虎形山入口處)  

全年無休 電話: (06)5940463
營業時間:  平日時間  8:00~16:30 
               假日時間 夏令09:00~17:00  

                                 冬令09:00~17:00

四、貨到付款:

當您下單時,請在「付款方式」選項選擇「貨到付款」,然後完成下單程序。我們的客服人員將儘速與您聯繫,確認您的訂單與貨品寄送時間。當物流人員將貨送達時,會當場向您收取貨款(包括貨到付款處理費等),請您支付現金。凡使用貨到付款者一律須支付處理費30元。

運費計算:

1.一般運送:基本費180元,購買金額滿499元以上免運費 (限臺灣本島,離島地區不適用)

※ 滿499元以上,因貨運公司包裹重量限制(不得超過20kg),本會僅吸收一件運費,如同批商品重量超出一件包裹重量限制,自第二件包裹運費則由買家負擔,敬請見諒喔!
2.冷凍及冷藏運送:基本費280元。(限臺灣本島,離島地區不適用)

配送方式:

宅配:合法宅配業者全省宅配到府。 
郵局,宅急便

訂貨至配送到府時間:

希望送達時段:不指定、09-12時、12-17時、17-20時。

退換貨事宜:

若需退換貨,請於你收到商品七日之內跟本會供銷部服務人員聯絡 06-5941114。

 

1.若已拆封且無任何損壞或瑕疵,不接受退貨換貨之服務。

 

2.退貨必需在收到商品七天內進行,才會被接受。

 

3.逾時退貨恕無法退款或補寄。

 

4.退貨郵資由消費者自行負擔。商品短缺數量(或已食用),其退貨金額依原包裝數量比例退回。

 

如您購買     發酵輔助菌/發酵輔助桶:

一、訂購者與收貨者為同一人者:

用此一方式訂購者,我們將與訂貨者連絡確認數量與品名無誤後,由宅配業者送達指定地點(先付款後出貨)。

如欲開發票,消費者需額外負擔商品總價之5%稅金,不便之處敬請見諒。

二、訂購者與收貨者為不同一人者:

如果您希望將本會產品透過農會郵寄給親朋好友,在您完成訂購手續後,我們將與訂貨者連絡確認數量與品名無誤後,由宅配業者送達指定地點。但是您必須先將貨款以下列方式匯款到農會,待農會確認無誤後,由宅配業者送達指定地點。

如欲開發票,消費者需額外負擔商品總價之5%稅金,不便之處敬請見諒。

(1)

提款機轉帳匯款

(2)

發酵輔助桶、菌匯款專戶 
匯款銀行:龍崎區農會(總代號565)
戶名:龍崎區農會發酵輔助菌
帳號:56501-01-0015148

 

三、自行取貨:

地點:臺南市龍崎區農會 竹炭故事館 (虎形山入口處)  

全年無休 電話: (06)5940463
營業時間:  平日時間  8:00~16:30  
               假日時間 上午9:00-下午5:00,中午不休息

 

四、貨到付款:

當您下單時,請在「付款方式」選項選擇「貨到付款」,然後完成下單程序。我們的客服人員將儘速與您聯繫,確認您的訂單與貨品寄送時間。當物流人員將貨送達時,會當場向您收取貨款(包括貨到付款處理費等),請您支付現金。凡使用貨到付款者一律須支付處理費30元。(*發酵輔助菌、發酵輔助桶不受訂購金額限制,一律酌收30元的處理費)。

運費計算:

發酵輔助桶、菌數量各2個或各2包為一個單位,運費400元(台北運費450元、宜蘭運費500元,如更偏遠地區需再加收費用),如果購買3個或3包為二個為單位,運費800元(台北運費900元、宜蘭運費1000元,如更偏遠地區需再加收費用),以此類推。(限臺灣本島,離島地區不適用)

配送方式:

宅配:合法宅配業者全省宅配到府。 
郵局,宅急便

訂貨至配送到府時間:

希望送達時段:不指定、09-12時、12-17時、17-20時。

退換貨事宜:

若需退換貨,請於你收到商品七日之內跟本會供銷部服務人員聯絡

 

1.若已拆封且無任何損壞或瑕疵,不接受退貨換貨之服務。

 

2.退貨必需在收到商品七天內進行,才會被接受。

 

3.逾時退貨恕無法退款或補寄。

 

4.退貨郵資由消費者自行負擔。商品短缺數量(已食用),其退貨金額依原包裝數量比例退回。